【求職叢林】怎麼說自己是善於溝通的人？
上篇早餐吃麥片無聲卡心得，謝謝大家支持與回饋，會再找時間修改更新。
五月底開始，求職探險生活漸入高峰期，也引頸期盼著收穫的一天。
以下流水帳，個人淺見，懇請指教。
VELO CITY 行銷
VELO CITY，正值成長擴張期的自行車代理商。有別於傳統腳踏車製造商，定位為自行車生活選物專家，代理各式國際經典廠牌，亦從中取得行銷自行車的經驗。身為通路，不避諱主動向顧客推薦其他自行車店家，企圖打造良性的自行車產業生態圈。
很謝謝創辦人Nelson撥冗面談，過程中我得到 3個觀念：
1. 不要怕把技職學歷放上去。
創辦人Nelson技職出身，學經歷豐富。他建議可以把五專學歷也放在履歷，當作個人特色，凸顯自身實務能力。
2. 見仁見智，去面試了再說。
打開104職缺很多，其實不會"找不到"工作，而是能不能找到"適合自己的"工作。最怕遇到屎缺抓交替，因此一定會爬文做功課。但查得到的公司，往往看不到太好的評價，於是開始懷疑自己是不是無法在這個險惡的社會生存。
以上講了這麼多內心戲，最近我的作法是如果不是完全沒興趣、時間也允許的話，就不要自我設限，都先去面試，親眼看過了才知道感覺對不對。
啊，這邊會提到Nelson是因為面談中我請教很多職涯問題。像是口耳流傳工作最好滿一年，以老闆的角度來看對不對？關於他的回答，我的理解是總歸一句，見仁見智，有的人會認為多接觸了解自己喜歡什麼是好事。現在我會評估：如果這份工作經歷加分程度多於扣分，只要能合理解釋為什麼辭職，就坦蕩得列出來吧。
3. 我們通常找好溝通的人溝通？
我提到自己找工作考量首重「人」，因為與主管、同事每天都要相處八小時，相處起來舒不舒服對我來說很重要。而Nelson談到一般人通常找好溝通的人溝通，這個想法讓我反省了不少。往後，如果遇到難溝通的人，就勇敢得接受這個訓練溝通能力的機會吧。
世紀奧美 公關專案助理專員(約聘 6個月)
公關外商，前身為二十一世紀公關， 架構人與人關係的行業。面試流程如網上所查：先筆試，再面試，確實需花上半天。筆試包含：中文、英文、邏輯測驗。人資會提供一台Lenovo筆電將答案輸入在word文件。
中文：
1. 什麼是公關？(100字)
2. 參考附件─某電信商的線上影音服務簡報寫成新聞稿。
3. 名詞解釋(6挑4)：AIIB、FDA、IoT、Android、O2O、另一個H開頭的字忘了。
英文：
1. 參考附件─一篇中文新聞稿翻譯標題。
2. 承上中文新聞稿，寫出英文摘要(100-150字)。
3. 回覆一封英文信，題目大致為客戶來信抱怨報告繳交不準時、文件屢屢出錯，若再犯將考慮不合作。(我認為這題有伏筆)
邏輯測驗(英文選擇題)：
不會很難，大致考圖形順序、某圖在水中的樣子、某圖在鏡子的樣子、展開圖組合起來的樣子、一題敘述題─5個人5種職業誰跟誰是好朋友、誰跟誰住在同一層樓，請問Peter是什麼職業？(這題我看不懂在幹麼哈哈)
筆試的過程中，我花了一些時間適應鍵盤，還有努力讓自己不要先被題目嚇到自亂陣腳。還好是一個人在會議室作答，後來我就一邊思考，一邊唸出來讓自己漸漸進入心流狀態。
此外，其實我沒有寫過新聞稿，只有在工作上看過。還好之前在貝殼放大上過講座(Vista大的分享，濃縮重點讓我獲益良多)，就再三複習新聞稿的要素、多看科技新聞稿觀察內容大綱。
接下來是面試重頭戲，由人資總監、部門總監面談。人資總監問的有學校經歷、工作經歷、還有投哪些公司、自述自己是怎麼樣的人、有沒有什麼問題、先前工作離職的原因。部門總監補充問行銷跟公關的差異。
也許是太緊張，我自認講得不是很好。我請教部門總監，對於剛剛我的回答有沒有建議加強的部分？他提到溝通，關於他的回答，我的理解是：世紀奧美是一間以人為本的公司，期望員工不是人家說什麼就去做，而是願意去溝通自己的想法(包含向上提出自己認為可以怎麼做更好)。這點建議，讓我很嚮往加入這家公司，因為我認為很多公司無法接受這樣的行為。(當然也嚮往藉此與各方好手交手，貼身觀摩強者的工作態度/方式。)
最後在人資總監問到先前工作離職的原因，我說明理由的同時，部門總監補充問道：那你有沒有去溝通。當下我趕緊強調自己有試圖做出改變，例如試著不照原本我認為不正確的方式走，而是改以其他正確的方法達到公司要求的結果。但事後回想，我好像錯了，應該直接向主管溝通，而不是盡量避開。(雖然我預設這樣的反應，對於我們公司並不會有什麼結果，甚至可能會被當怪咖。)另外也猜，是不是英文題中回覆客戶的郵件中(剛剛說有伏筆的地方)，應該也要表現出類似的回應，比較符合公司文化。
總之，從這次面試我深刻體會到：要讓對方認同自己是個善於溝通的人，不要再只是說"自己做過什麼有的沒的案子，所以是一個善於溝通的人"；最有說服力的方式，是說出自己曾協調過什麼事情，怎麼樣讓對方改變原意。
至於世紀奧美的面試結果，透過朋友內部詢問，公司表示還在評估中，我想大概是無聲卡吧。
很感謝有機會接受以上面試，讓我獲得不少信心與學到寶貴的一課，也更清楚知道自己喜歡接受什麼樣的文化。
求職叢林，我們下集待續...
